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Le domande più frequenti:

Come funziona il Green-Pass (o Certificazione Verde)?

• Il Super Green-Pass è richiesto a tutti gli spettatori maggiori di 12 anni e deve essere in corso di validità. Puoi controllare il tuo green pass scaricando sul tuo cellulare l’App del Ministero della Salute “Verifica C19” e scansionando il tuo QR Code. Per i bambini che ancora non hanno compiuto 12 anni non è richiesta nessuna documentazione se non – eventualmente – un documento che ne attesti la data di nascita. Maggiori informazioni sul green-pass e sul suo utilizzo le trovi a questa pagina.

Come funziona la programmazione dei film e quali sono le condizioni di accesso al cinema?

• Tutto quello che concerne la programmazione dei film la puoi trovare nella pagina del calendario della programmazione mentre per sapere come funziona e quali sono le condizioni di accesso al cinema puoi consultare questa pagina.

Sono in possesso di un abbonamento o un buono che scadeva dopo il 24 febbraio 2020 ma causa covid non ho potuto utilizzarlo. E’ ancora valido?

• Tutti i buoni e gli abbonamenti che sono scaduti dopo il 24 febbraio 2020 e che avevano ancora ingressi, sono stati posticipati con nuova scadenza il 31.12.2021. Oltre la data del 31.12.2021 buoni e abbonamenti non sono più validi.

Come faccio ad avere informazioni riguardanti il green-pass (come ottenerlo, validità, come scaricarlo ecc…)?

• Tutto quello che concerne il green-pass lo puoi trovare su questo sito alla pagina Green Pass Certificazione verde COVID-19 – La petite Lumière (cinemalumiere.it)
• Puoi trovare altre informazioni dettagliate e sempre aggiornate sui sito del governo Home – Certificazione verde COVID-19 (dgc.gov.it) e sul sito della AULSS 1 Dolomiti GREEN PASS: info utili – AULSS 1 Dolomiti

Come Faccio a sapere se un film è vietato?

• Nella scheda film di ogni titolo, dopo gli orari, ci sono dei pulsanti che illustrano le caratteristiche del film tra cui la presenza o meno di un divieto alla visione ai 14 o 18 anni. Per conoscere il significato dei consigli di visione e dei divieti, ti basta cliccare sul pulsante. Puoi conoscere eventuali divieti anche sul sito del Ministero della Cultura utilizzando il Database nulla osta film (beniculturali.it).

Il film che voglio vedere è vietato ai 14 (o 18) anni. Un minore può entrare se accompagnato da un adulto?

• Con il nuovo Decreto Ministeriale “Disposizioni attuative in merito alla riforma delle disposizioni legislative in materia di tutela dei minori nel settore cinematografico e audiovisivo” cambiano le disposizioni di valutazione e attuazione dei divieti. Un minore di 14 anni può accedere al film VM14 solo se ha già compiuto 12 anni ed è accompagnato da un genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale; un minore di 18 anni può accedere al film VM18 solo se ha già compiuto 16 anni ed è accompagnato da un genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale. Per un quadro completo visita la pagina su questo sito Guida per i Bambini – La petite Lumière (cinemalumiere.it).

Posso utilizzare la Carta del Docente e il Bonus Cultura 18app per i biglietti del cinema?

• SI: puoi pagare il tuo biglietto presso la biglietteria fisica del cinema (quindi non on-line) mediante i Bonus Governativi quali 18app e Carta del Docente. Ricorda però che puoi acquistare solo il tuo biglietto (quindi non puoi acquistare più di un biglietto per spettacolo).