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Le domande più frequenti:

Come funziona il Green-Pass (o Certificazione Verde)?

  • Il Green-Pass è richiesto a tutti gli spettatori maggiori di 12 anni e deve essere in corso di validità. Puoi controllare il tuo green pass scaricando sul tuo cellulare l’App del Ministero della Salute “Verifica C19” e scansionando il tuo QR Code. Per i bambini che ancora non hanno compiuto 12 anni non è richiesta nessuna documentazione se non – eventualmente – un documento che ne attesti la data di nascita. Maggiori informazioni sul green-pass e sul suo utilizzo le trovi a questa pagina.

Come funziona la programmazione dei film e quali sono le condizioni di accesso al cinema?

Sono in possesso di un abbonamento o un buono che scadeva dopo il 24 febbraio 2020 ma causa covid non ho potuto utilizzarlo. E’ ancora valido?

  • Certamente: i buoni e gli abbonamenti che sono scaduti dopo il 24 febbraio 2020 e che avevano ancora ingressi, sono stati posticipati con nuova scadenza il 31.12.2021.

Posso entrare al cinema con un tampone negativo?

Ho ricevuto l’Authcode, il mio green-pass è ora valido?

  • NO: il fatto di aver ricevuto l’Authcode, come di aver semplicemente fatto la prima dose di vaccino NON abilita il green-pass. Devono passare 15 giorni dalla prima dose perché il green-pass sia attivo, anche se l’Authcode può arrivare dopo 4/5 giorni. Controlla con un cellulare il tuo green-pass tramite l’app VerificaC19 per verificarne la validità. Inoltre, quando fai la seconda dose, abbi la cura di aggiornare il tuo green-pass con il nuovo Authcode che riceverai perché il primo (quello della prima dose) scade.

Come Faccio a sapere se un film è vietato?

  • Nella scheda film di ogni titolo, dopo gli orari, ci sono dei pulsanti che illustrano le caratteristiche del film tra cui la presenza o meno di un divieto alla visione ai 14 o 18 anni. Per conoscere il significato dei consigli di visione e dei divieti, ti basta cliccare sul pulsante. Puoi conoscere eventuali divieti anche sul sito del Ministero cliccando qui.

Il film che voglio vedere è vietato ai 14 (o 18) anni. Un minore può entrare se accompagnato da un adulto?

  • NO: in Italia non esiste il concetto di “minori accompagnati”. Il “visto censura” è emanato dal Ministero dello Spettacolo attraverso una commissione di esperti che valutano il film ed ha solo 3 possibili diciture: “Per Tutti” – “Vietato ai minori di 14 anni” e “Vietato ai minori di 18 anni”. Un film dichiarato “Per Tutti” potrebbe comunque contenere scene inadatte ai più piccoli, in questo caso su questo sito, in ogni scheda film, trovi dei consigli di visione per i bambini che hanno lo scopo di aiutare il genitore nella scelta del film.

Modulo di contatto:

    Desideriamo informarti che, ai sensi del D. Lgs. 196/2003 istitutivo della normativa in materia di tutela delle persone fisiche e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, la gestione delle informazioni che invii avviene in ossequio ai principi di correttezza e trasparenza e non comporta la raccolta e la gestione di dati personali: i dati inviati tramite questo modulo vengono utilizzati al solo scopo di inviare una eventuale risposta e poi cancellati dal nostro sistema informatico.

    Ci dispiace ma per evitare indicazioni errate, non risponderemo a domande riguardanti l’eventuale programmazione di film che non compaiono tra i titoli in programmazione o prossimamente: se cerchi un film e non lo vedi sul sito, significa che nemmeno noi sappiamo se lo proietteremo o meno.

    Fai attenzione: il presente messaggio può essere letto anche dopo 24 ore dall’invio.

    NON utilizzare, per cortesia, questo modulo per richiesta/modifica/cancellazione delle prenotazioni: utilizza in autonomia le pagine di acquisto/prenotazione. Noi non possiamo agire sul sistema di prenotazione/prevendita. Contattaci solo se hai dubbi o domande sul sistema stesso.


    Puoi contattarci anche telefonicamente al numero

    0437937105

    numero telefonico diretto

    risponde un sistema automatico con una registrazione degli spettacoli in programma e, negli orari tra uno spettacolo e l’altro (se non occupato con gli spettatori presenti al cinema), potrai parlare con uno dei nostri operatori.

    George C. Scott – Il dottor Stranamore – 1964

    (Foto di copertina: Rosalind Russell e Cary Grant in La signora del venerdì – 1940)